一杯酱香拿铁,年轻人就能爱上茅台?
9月4日,贵州茅台与瑞幸咖啡联名的酱香拿铁正式开售。两家公司的CEO和董事长心照不宣地晒出了双方合作的心路历程,重点突出一个“紧密合作,精心打造,不喝亏死”。
从各大社交媒体的反馈来看,这无疑是一次成功的联名,瑞幸在爆款产品营销上的功底早已被无数次证明,但问题是——
茅台选择瑞幸,这是图啥?
01
第一次在朋友圈晒茅台
作为酱香科技领跑者、中年男性标配三件套之一,贵州茅台的神话自不必多说。
尽管茅台的品牌形象毋庸置疑,但它依旧是脱离了大众消费的奢侈品,3000元都难抢到一瓶。这就注定了想要在朋友圈晒一次茅台绝非易事,“自发传播”茅台的门槛实在过高。
茅台和瑞幸联名的初衷正是如此:给所有人一次接触茅台的机会。
作为中国唯一的奢侈品品牌,茅台和爱马仕、LV一样,复刻的是奢侈品经营的基本逻辑:既要增长,也要维持品牌价值。
对于奢侈品而言,高昂的定价和逐年涨价就是维持品牌价值的最好手段,毕竟奢侈品的价值在于知名度和可得程度之间的差距——爱马仕每个人都知道,但买得起的人寥寥无几。
贵州茅台同理,它能够坐稳白酒一哥的位置数十年,其品牌价值是由飞天茅台这款超级大单品决定的。
然而,全世界市值最高的奢侈品公司,并非是最贵的爱马仕,而是拥有更多品牌矩阵的LVMH。
后者成功的秘诀正在于一边通过买买买来扩充产品线,以触达更多的消费者。另一边,集团内等级森严、分工明确:服务于高净值人士的顶奢品牌绝不降价,千元出头的轻奢品牌用来俘获大批囊中羞涩的中产。
茅台异曲同工——在飞天茅台作为拳头产品之外同样有生肖系列、茅台1935等产品线覆盖不同价格带。
在划分出不同的品牌/产品线的同时,如何通过营销来坐实品牌的“高端形象”,是奢侈品成功的第二步。
顶级奢侈品自不用说,明星宁愿倒贴也要上赶着代言;白酒品牌则更喜欢黄金档的央视广告,按秒计费。
这种营销方式和大众消费品有着严苛的界限:看看风靡淘宝抖音直播间里的“拍一发十”话术就知道了,可无论爱马仕还是茅台,其高端调性注定了不可能让主播“把价格打下来”。
因而,茅台做冰淇淋和咖啡,和LV卖香水、爱马仕卖口红的本质都一样:为“暂无消费能力”的消费者,提供一个踮踮脚就够得到的选择,继而兜售一个高端的梦想。
如同轻奢品牌构不成LVMH的营收主力,茅台冰淇淋的初衷也并非是贡献营收。据测算,茅台冰淇淋在2022年为贵州茅台带来2亿元左右营收,约占当年总营收的0.1%,几乎可以忽略不计。
茅台忙着做冰淇淋、做咖啡,要说茅台这是为了讨好年轻用户多少有些抽象。毕竟,不爱喝白酒的年轻人不会因为酱香拿铁而放弃野格兑红牛,更何况在“你觉得酱香拿铁好喝吗”的投票中,投好喝和不好喝的票数差不多。
就连一向习惯跟风炒概念的A股,都没给茅台什么面子。
但这次与瑞幸联名所创造的“破圈效应”所覆盖的用户群几乎难以用金钱来衡量,这次联名的目的依旧是为了宣传茅台的高端属性:
贴上茅台标签,就是能让每个人都发一条朋友圈。
至于为什么选瑞幸不选星巴克,也有段子手帮忙编好了理由——因为喝瑞幸的人很多都没有车,不怕酒驾,喝完直接挤地铁。
更重要的是,茅台对于瑞幸的用户群来说,是一种能够引发“神仙下凡”式的骚动。正如开保时捷的不会炫耀小米手机一样,日常消费星巴克的用户更大概率不会为了茅台而特意发条朋友圈,而均价在10块钱出头的瑞幸用户,与茅台基本属于两个流量池。
联名无疑是成功的。从瑞幸的角度来看,酱香拿铁19块的售价对只爱9.9的消费者来说是有点贵了,这一出联名的目的更像是在朋友圈昭告天下:
喝瑞幸绝不比星巴克跌份。
02
酱香成不了生椰拿铁
“酱香拿铁”不负所望地点燃了消费者抢购的热情,这是瑞幸爆款制造能力的又一次证明。
瑞幸在财务指标上的超高增长早已成为一种神话,而瑞幸能够从暴雷深渊走向如今的万店规模,其转折点只有一个:生椰拿铁。
2021年4月12日,生椰拿铁一经推出,创造了“1秒内售罄”、“全网催货”的景象,而这也同时宣示着瑞幸最强爆款的诞生。
爆款产品为瑞幸提供了三个方面的增长动力——月均交易用户数量激增;单个爆款带来了规模效应,分摊到每杯咖啡的成本显著降低,最终提升毛利率;更高的利润支撑瑞幸不断扩张。
这种创造爆款的能力被瑞幸不断复制,椰云拿铁、冰吸拿铁等等网红产品不断问世,用户、门店数量、利润形成正向循环,最终才有了今天中国最大的咖啡品牌。
瑞幸创造爆款的能力早已被证明,但这次的酱香拿铁却不尽相同。相较于常驻瑞幸菜单的生椰系列,酱香拿铁大概率只是昙花一现。
首先明确瑞幸爆款产品的目的——在营销创造影响力的同时,通过庞大的订单数量创造规模效应,最终实现更高的盈利能力。
这里有一个关键词:复购。
因而,瑞幸创造爆款的思路是要找到人群口味的最大公约数。加入更多牛奶、糖浆以适应中国人多变的口味,最终创造出一款“好喝”的饮品。
显然,这款口味奇特的“酱香拿铁”可以瞬间引爆社交网络,但很难取代生椰拿铁,成为打工人日常的心头好。
这种差异同样体现在其定价上。在今年6月,瑞幸宣布长期执行9.9元一杯咖啡的优惠活动,凭一己之力将整个咖啡市场带到了个位数时代。
可酱香拿铁的售价却是19元,在瑞幸的菜单上属于高端产品,反观隔壁喜茶与Fendi的联名款售价19元,基本是当前喜茶的平均售价。
定价上的差异反映出二者对于联名不同的心态:不断降价的喜茶期望借奢侈品Fendi来维持高端形象,而扎根于大众消费品的瑞幸更像是让大家发个朋友圈就算了。
从这个角度来看,瑞幸和茅台的联名更像是一次单纯的营销活动:约等于十年前在春晚打了个广告,看起来很厉害,每个中国人都知道。
因而,尽管网上各种爆料称酱香拿铁里面加的是“白酒风味厚奶”,委托制造商是个呼伦贝尔的乳业公司,但这丝毫不影响用户喝上一杯发个朋友圈的热情。
这杯拿铁里有没有茅台不重要,重要的是在朋友圈里发上一张带有茅台标志性的红蓝白缎带照片,居然只要19块。
编辑:胡晓琪
视觉设计:疏睿
制图:贾颖
责任编辑:张泽一
亦感谢实习生贾颖对本文做出的贡献